Historie vývoje helpdesk systému

Helpdesk Systém TaskPool má velmi dlouhou historii. První oficiální verze vznikla již v roce 2003 a za tuto dobu urazil systém velmi dlouhou cestu a z jednoduchého systému pro rozdělování úkolu se rozrostl v dospělý a funkční helpdesk systém obsahující nejrůznější moduly pro efektivní zpracování požadavků z oblasti IT helpdesku, obecného firemního helpdesku či IT outsourcingového řešení.