webový systém pro správu zákaznických požadavků a interních úkolů
který Vám zjednoduší práci i život
Zažádejte si o soukromé DEMO
Zákaznický helpdesk
Každá společnost, která poskytuje služby svým zákazníkům, se postupem času může dostat do stavu, kdy není schopna efektivně vyřizovat zákaznické požadavky, ať už jsou jakéhokoliv druhu.
Více informacíVnitrofiremní helpdesk
Ve většině firem stále probíhá správa jak externích, tak vnitrofiremních požadavků a jejich následné zprocesování pomocí emailu nebo dalších různých komunikačních kanálů.
Více informacíFiremní
úkolování
TaskPool je moderní webový systém zefektivňující průběh procesů v takových aplikačních oblastech společnosti, kde je primární řízení požadavků - Task management.
Více informací
Rychlý a efektivní helpdesk
Helpdesk systém TaskPool dokáže pracovat s požadavky bez zbytečných prodlev – rychle a efektivně. Díky více způsobům notifikace se nemůže stát, že se na některý požadavek zapomene. Otestujte prostředí helpdesk systému TaskPoolu zdarma včetně české podpory.
Proč helpdesk TaskPool
- - webové rozhraní přístupné odkudkoliv
- - uživatelé helpdesk systému mohou používat e-mail (bez bariér)
- - zvýraznění nepřečtených komentářů
- - řešení pro ostatní firemní procesy (reklamace, evidence smluv, správa budov)
- - uchování kompletní historie komunikace
- - dlouholeté zkušenosti s realizací stovek implementací
Výhody helpdesk systému
- - efektivní práce s požadavky šetří firemní náklady
- - přizpůsobeno pro použití z mobilních telefonů
- - plně nastavitelný helpdesk systém na Vašich webových stránkách
- - správa požadavků přes webové rozhraní, přístup odkudkoli
- - uchovávání kompletní historie komunikace (nelze mazat)
- - mapování a optimalizace firemních procesů, česká podpora výrobcem
Kontaktní informace
Adresa
ComArr, spol. s r. o.Tolarova 291, 533 51 Pardubice
+420 466 889 111